Häufig gestellte Fragen
Die Trainer haben die Aufsichtspflicht über die Kinder ab dem Moment, in dem sie die Kinder von den Eltern übernommen haben. Sie gilt nur für die Zeitdauer des Kurses.
Darf ich als Begleitperson mit ins Schwimmbad?
Ihr dürft eure Kinder in die Umkleidekabine und bis zum Treffpunkt mit den Kursleitern selbstverständlich begleiten. Hierfür müsst ihr keinen Badeeintritt bezahlen.
Kann für die Bezahlung der Kursgebühr die Bonuscard Kultur+ der Stadt Stuttgart eingesetzt werden?
Kein Problem! Wendet Euch hierfür bitte an die entsprechende Behörde.
Kann für die Bezahlung der Kursgebühr die FamilienCard der Stadt Stuttgart eingesetzt werden?
Kein Problem! Nach Abschluss und Bezahlung der Kursbuchung kann die Familiencard nachträglich angerechnet werden. Dafür müsst ihr nur noch zeitnah den gewünschten Betrag in einem der Bürgerbüros der Stadt Stuttgart unter Angabe der Angebotsnummer 600018 bezahlen und den Zahlungsbeleg per Mail an info@schwimmschule-salmen.de senden. Wir erstatten euch den Zahlungsbetrag der FamilienCard zeitnah zurück.
Wie geht es nach den Kursen weiter? Bekommen wir automatisch eine Einladung?
Nach jedem Kursdurchgang, bekommen die Teilnehmer von den Schwimmlehrern eine so genannte Folgekursempfehlung. Zusammen mit dieser Empfehlung per E-Mail, erhaltet ihr die Links zur Anmeldung für den nächsten Kursdurchgang. Wir halten in der Regel ausreichend Kursplätze für alle Kursteilnehmer bereit.
Wie erreiche ich die Schwimmschule Salmen?
Unsere Postanschrift lautet: Schwimmschule Salmen, Zeppelinstr. 44/1, 73760 Ostfildern
Unser Büroteam steht euch zu folgenden Zeiten unter 0176 80121728 telefonisch zur Verfügung:
Montag 09:00 – 12:00 Uhr
Mittwoch 09:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag 09:00 – 12:00 Uhr
Wir bitten von Nachrichten auf der Mailbox abzusehen. Diese können aufgrund der Vielzahl von Anrufen leider nicht bearbeitet werden.
Ihr erreicht uns nicht telefonisch?
Gerne könnt ihr uns auch jederzeit eine E-Mail an info@schwimmschule-salmen.de schreiben.
Was kostet mich der Kurs? Kommen Kosten für den Eintritt dazu?
Aktuell betragen die Kosten pro Kurseinheit bei den Babykursen 15 €, bei den Kinderkursen bis einschließlich Flipsy Bronze 18 € und bei den Trainingsgruppen 9 €. Der Gesamtpreis des Kurses ergibt sich aus der Anzahl der jeweiligen Termine im Kursdurchgang z.B. 8x, 9x, 10x usw. Diese können je nach Verfügbarkeit des Schwimmbades variieren. Es kommen keine weiteren Kosten für den Eintritt in die Schwimmbäder dazu.
Wie finde ich den richtigen Kurs für mein Kind?
Unser Kursangebot ist breit aufgestellt. Auf unserer Homepage könnt ihr euch direkt für folgende Kurse anmelden: Babyschwimmen 4 bis 12 Monate, Babyschwimmen 12 bis 24 Monate, Wassergewöhnung 2 bis 3 Jahre, Wassergewöhnung 3 bis 4 Jahre, Anfängerschwimmen – Flipsy, Anfängerschwimmen – Flipsy Plus (mit Elternbegleitung), Weiterführender Schwimmkurs – Seepferdchen, Weiterführender Schwimmkurs – Seepferdchen Plus (mit Elternbegleitung), Aufbaukurse – Flipsy Bronze, Trainingsgruppe Einsteiger, Trainingsgruppe Fortgeschritten.
Solltet ihr bei der Kursauswahl noch unsicher sein, schreibt uns einfach eine E-Mail an: info@schwimmschule-salmen.de und wir finden mit euch zusammen einen passenden Kurs.
Wie kann ich einen Kurs buchen?
Die Buchung unserer Kurse ist ausschließlich online über unsere Homepage möglich. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen das SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarte und PayPal zur Verfügung. Nach eurer Buchung erhaltet ihr automatisch eine Buchungs- und Zahlungsbestätigung. Rechtzeitig vor Beginn des Kurses informieren wir in einer weiteren E-Mail über den genauen Ablauf und weitere wichtige Informationen.
Finden Kurse auch an Feiertagen und in den Ferien statt?
In den Ferien und an gesetzlichen Feiertagen (ausgenommen Feiertage, die auf einen Sonntag fallen), findet unser Kursangebot nicht statt. Das Wochenende zum Beginn der Ferien zählt offiziell nicht zu den Ferien mit dazu. Hier findet unser Kursangebot in der Regel statt.
Wann starten die Kurse?
Unsere Kurse starten in der Regel dreimal pro Jahr: im September (nach den Sommerferien), im Januar (nach den Weihnachtsferien) und im März bzw. April (nach den Osterferien). Zusätzlich bieten wir auch Ferienkurse in den Pfingst- und Sommerferien an.
Was braucht mein Kind für den Schwimmkurs?
Die Kinder benötigen eine Badehose bzw. einen Badeanzug, ein Handtuch und bei Bedarf Badeschlappen. Bei den Flipsy, Flipsy Plus, Seepferchen und Seepferdchen Plus Kursen zudem einen Schwimmgürtel mit 4 Klötzchen. Bei langem Haar empfehlen wir eine Bademütze (oder zumindest zusammengebundene Haare). Schwimmbrillen (keine Taucherbrillen) machen ab dem Aufbaukurs Flipsy Bronze Sinn. In den Grundlagenkursen verzichten wir vor dem Hintergrund der Selbstrettung bewusst auf dieses Hilfsmittel.
Werden Schwimmabzeichen abgenommen? Kostet das extra?
Sobald euer Kind die angeforderten Kriterien für ein Schwimmabzeichen erfüllt, wird das jeweilige Abzeichen am Ende des Kurses abgenommen. Hierfür fallen keine weiteren Kosten an.
Wir haben ein paar Kursstunden verpasst/nicht wahrgenommen, bekommen wir die Termine erstattet?
Nicht genutzte Stunden innerhalb eines Kursblocks verfallen. Diese können nicht an anderen Tagen nachgeholt, an den Kursblock angehängt oder an andere Personen weitergegeben werden. Kursplätze können nicht geteilt werden. Ein spontanes „Springen“ oder Umbuchen zwischen den Kursen ist nicht möglich.
Mein Kind muss aus gesundheitlichen Gründen den Kurs lange pausieren oder sogar abbrechen. Bekomme ich die Gebühren dafür erstattet?
Bei nachgewiesener Krankheit (mit ärztlichem Attest), können Kurseinheiten ab einem Ausfall von 4 aufeinanderfolgenden Kurstagen die Kursgebühr für die nicht wahrgenommen Kursstunden.